常見問題

當您完成訂單並付款後，我們的製圖人員將在12 小時內上傳示意圖至您的訂單頁面。示意圖上傳後，系統也會自動寄送通知信至您註冊的信箱，提醒您前往確認。

屆時，再麻煩您回到訂單頁面查看圖樣，若確認無誤，只需點選下方的「確認無誤，開始製作」，我們就會正式安排製作流程。

*若您的訂單包含多個品項，需每個品項都點選「確認無誤，開始製作」，整筆訂單才會進入製作階段喔！

*若您於當天中午 12:00 前完成示意圖確認，該日即視為第一個工作天； 若於 中午 12:00 後 確認，則將從次一個工作天開始計算製作天數。

*示意圖最遲須於上傳後7 日內完成確認，若逾期未回覆，將視為默認同意圖稿內容，系統將自動安排製作。