ご注文の流れ 手順1 製作したい商品を選びます。 手順2 サイズと数量を選びます。 手順3 配送先情報を入力し、チェックアウトと支払いを完了します。 手順4 お支払い後、1営業日以内にデータ制作担当者がステッカーの校正画像を作成し、メールでお知らせします。 手順5 校正画像を承認すると、すぐに製作を開始します。

注文からお届けまでの流れと製作日数

画面右上のアカウントアイコンから「過去の商品を再注文」を選び、再注文する商品と数量を指定してお支払いください。システムが次の製作工程を自動的に手配します。 再注文の一覧に対象商品が見つからない場合は、以前の注文情報と注文日を添えてお問い合わせください。

以前に製作した商品を再注文できますか？

はい。ただし、各注文商品に対応するデザインの数を一致させ、1つの注文商品につき1種類のデザインとしてください。各商品には最小注文数があるため、まとめた内容が数量の条件を満たしているか確認してください。

複数のデータを1つのファイルにまとめ、注文内の1商品だけにアップロードしてもよいですか？

1つの注文商品の金額がNT$10,000以上の場合、その商品について1回のサンプル印刷を無料でご利用いただけます。NT$10,000未満の場合は、その商品の最小注文数を別途注文し、サンプル印刷としてご利用ください。 たとえば、ステッカーAの金額がNT$10,000を超える場合は、1回のサンプル印刷が無料です。

先にサンプル印刷を依頼できますか？料金はいくらですか？

店頭受取に変更すると配送時間を短縮できます。送料は受取時に現金で返金します。 追加料金で当日または翌日配送へ変更できる場合もあります。カスタマーサービスへお問い合わせください。 製作日数を短縮したい場合は、短納期対応もご相談いただけます。追加の製作料金をご案内し、確認後に手配します。

校正画像を承認しました。ステッカーを早く受け取る方法はありますか？

ファイルが大きすぎてサイトからアップロードできない場合は、メールでカスタマーサービスへ送信するか、Googleドライブにアップロードしてください。 Googleドライブの共有設定を「リンクを知っている全員が閲覧可」にして、共有リンクを注文備考に貼り付けてください。

ファイルが大きすぎてアップロードできない場合はどうすればよいですか？

お支払い済みで、校正画像をまだ承認していない場合は、お支払い方法に応じて全額または一部の返金を手配します。クレジットカードの返金は、銀行側の処理により通常2～3週間ほどかかります。 お支払い後に校正画像を承認した場合は、ステッカーに重大な不良がある場合を除き、返金はお受けできません。

注文をキャンセルできますか？

注文方法、製作日数、サンプル印刷、再注文、ファイルの提出方法など、ご注文に関するよくある質問をご案内します。

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