店頭受取
受取時に商品の数量と印刷物の状態をご確認ください。商品を当店から持ち帰られた時点で検品完了とみなし、その後の数量や外観に関するお申し出はお受けできません。
配送での受取
商品に問題がある場合は、到着後5日以内にご連絡ください。期限を過ぎた場合はお受けできません。
不良品の再印刷
当店の作業ミスによる不良と確認され、返品または再印刷が必要な場合は、元の注文データ、仕様、製作条件で再印刷します。データを変更しての再印刷はお受けできません。
返品・交換の条件
印刷ミスや品質異常により通常使用できないなど、明らかで重大な不良がある場合を除き、オーダーメイド印刷商品の返品・交換はお受けできません。
返品商品の状態
返品する商品は、元の印刷物の数量、包装、同梱された台湾の統一発票を含め、すべてそろった状態でお返しください。不足や破損がある場合は、返品・交換をお受けできません。双方の確認資料として、開封時の様子を最初から最後まで撮影しておくことをおすすめします。
支払いと異議申立て
上記の返品・交換または不良対応の条件に該当しない事由は、支払いの拒否、減額、返品・交換の要求の根拠にはなりません。
